Пользовательское соглашение (публичная оферта)
Редакция от 06.07.2026. Город Вологда.
Настоящие правила пользования Платформой «Тея» являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для любых лиц, желающих использовать Платформу, включая любые её услуги, разделы, сервисы, возможности и инструменты, а также уже начавших использование Платформы, а равно осуществивших регистрацию (далее — «Пользователи»).
«Платформа» — совокупность программного обеспечения, предоставляющего доступ к ИИ-тарологу «Тея» двумя равнозначными способами: (1) чат-бот в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/TheaTarotBot и (2) сайт в сети Интернет по адресу https://thea-ai.ru. Функционал, баланс обращений и история использования являются общими для обоих способов доступа при условии привязки аккаунтов Пользователем. Термины «Платформа», «Чат-бот» и «Сайт» в настоящем Соглашении равнозначны, если из контекста не следует, что речь идёт именно об одном конкретном канале доступа.
Надлежащим Акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ считается любое из следующих действий: нажатие кнопки «Начать» или отправка команды «/start» в Чат-боте; либо завершение регистрации на Сайте (по email, через Яндекс ID или через VK ID) с проставлением отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения. С момента указанных действий регистрация на Платформе считается завершённой, а оферта — акцептованной.
Термины и определения
«Оферта» — настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора присоединения (ст. 428 ГК РФ).
«Администратор»/«Исполнитель» — физическое лицо Лаврентьев Павел Сергеевич, Самозанятый (плательщик НПД), ИНН 352534408431, Вологда, обеспечивающее работу Платформы и оказание информационных услуг в её рамках, не требующих специальной лицензии.
«Пользователь» — физическое лицо, акцептовавшее Оферту через Чат-бот и/или Сайт и получившее доступ к функционалу Платформы.
«Личный кабинет» — рабочее пространство Пользователя: диалог с Чат-ботом в Telegram и/или личный кабинет на Сайте, включая привязку одного к другому.
«Контент» — тексты, изображения, интерфейсы, программный код и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Платформе.
1. Общие положения
1.1. Соглашение регулирует использование Платформы, права и обязанности Пользователей и Администратора.
1.2. Используя Платформу (через Telegram и/или Сайт), Пользователь принимает Соглашение как публичную оферту и соглашается с его условиями. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Платформы.
1.3. Администратор вправе в любое время изменять Соглашение и иные документы. Новые редакции вступают в силу с момента их размещения на Сайте и/или в Чат-боте.
1.4. Платформа «Тея» позиционируется как инструмент для развлекательного и информационного разбора ситуаций через образы карт Таро, а также — в части общения общего характера — как ИИ-ассистент для анализа текстовых сообщений. Платформа НЕ является медицинской, психиатрической, психотерапевтической, клинико-психологической или иной деятельностью, подлежащей лицензированию, не проводит диагностику заболеваний, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача, психотерапевта или клинического психолога. Все ответы Платформы носят исключительно информационный, справочный и рекомендательный характер.
1.5. При наличии выраженного ухудшения психоэмоционального состояния, суицидальных мыслей, признаков депрессии, панических атак или иных состояний, угрожающих жизни и здоровью, Пользователь обязуется незамедлительно обратиться к профильным специалистам и/или в экстренные службы и не рассматривать Платформу как способ получения помощи в кризисной ситуации.
2. Использование Платформы и привязка каналов доступа
2.1. Администратор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование функционала Платформы по её прямому назначению на срок, в течение которого Платформа остаётся доступной Пользователю.
2.2. Пользователь может завести аккаунт на Сайте независимо от наличия у него Telegram и пользоваться Платформой полностью через Сайт. Привязка аккаунта на Сайте к аккаунту в Telegram осуществляется по желанию Пользователя через одноразовый код подтверждения и не является обязательным условием использования Сайта.
2.3. После привязки баланс обращений и история использования объединяются и становятся доступны из обоих каналов. Отвязка каналов друг от друга технически не предусмотрена; в случае необходимости разделения аккаунтов Пользователь может обратиться в поддержку.
3. Услуги и оплата
3.1. Регистрация и часть обращений к Платформе предоставляются бесплатно. Доступ к расширенному числу обращений предоставляется на условиях предоплаты пакетов, стоимость и объём которых указаны в соответствующих разделах Чат-бота и Сайта и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.2. Оплата производится банковской картой, через СБП или иным способом, доступным в интерфейсе оплаты (ЮKassa), независимо от того, инициирована ли оплата в Telegram или на Сайте — баланс пополняется на общий счёт Пользователя.
3.3. Неиспользованный остаток оплаченных обращений не имеет срока сгорания, если иное прямо не указано в описании конкретного тарифа на момент покупки.
3.4. Возврат денежных средств за неиспользованные обращения возможен в течение 3 (трёх) календарных дней после оплаты при условии, что Пользователь не воспользовался услугой, что технически подтверждается данными Платформы. Заявка подаётся через техническую поддержку Чат-бота и/или на email telegramcompany@yandex.com. Услуги, оказанные Администратором, считаются принятыми в полном объёме при отсутствии претензий в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты либо начала фактического использования оплаченного функционала.
4. Обязанности и запреты
4.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство РФ, правила Telegram (в части использования Чат-бота) и условия настоящего Соглашения.
4.2. Пользователю запрещается: нарушать нормальную работу Платформы; пытаться получить несанкционированный доступ к чужим аккаунтам, данным или скрытому функционалу; использовать автоматизированные скрипты для взаимодействия с Платформой в обход обычного интерфейса; распространять вредоносное ПО; публиковать незаконный, экстремистский, порнографический контент или контент, нарушающий права третьих лиц; использовать Платформу для преследования, шантажа или иного противоправного воздействия на третьих лиц.
5. Права на контент
5.1. Все объекты интеллектуальной собственности на Платформе (дизайн, тексты, изображения карт, программный код) принадлежат Администратору или иным правообладателям и защищены законом.
5.2. Все имущественные права на текст расклада, сгенерированный лично для Пользователя в ответ на его запрос, принадлежат Пользователю и могут свободно использоваться им в рамках действующего законодательства.
6. Ответственность и отказ от гарантий
6.1. Платформа предоставляется «как есть», без гарантий соответствия ожиданиям Пользователя. Администратор не гарантирует какого-либо положительного эффекта в личной жизни, отношениях, карьере или ином аспекте жизни Пользователя.
6.2. Администратор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов Платформы, а также за сбои и перерывы в работе Платформы, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
6.3. Администратор не отвечает за содержание и доступность сторонних сервисов, используемых для оплаты (ЮKassa) и авторизации (Яндекс ID, VK ID) — их работа регулируется собственными правилами этих сервисов.
6.4. Платформа не является средством оказания медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощи, о чём подробно указано в п. 1.4-1.5 настоящего Соглашения.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
8. Заключительные положения
8.1. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
8.2. Действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя (пароль, сессия сайта, аккаунт Telegram, Яндекс ID, VK ID), считаются совершёнными самим Пользователем и подтверждаются простой электронной подписью в соответствии с ФЗ № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
8.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ по месту нахождения Администратора.
9. Реквизиты Исполнителя
Лаврентьев Павел Сергеевич
Самозанятый (плательщик НПД)
ИНН: 352534408431
Город: Вологда
Email для обращений: telegramcompany@yandex.com